PREGUNTAS FRECUENTES
¿Es Classic Football Shirts Store una tienda confiable?
¡Por supuesto! Contamos con más de 10 años de experiencia vendiendo camisetas de fútbol online. Miles de pedidos entregados con éxito y clientes satisfechos en todo el mundo avalan nuestra trayectoria. Puedes leer sus opiniones reales en nuestra sección de valoraciones. Y si ya compraste con nosotros, ¡nos encantaría conocer tu opinión! Tu reseña nos ayuda a mejorar y seguir creciendo.
¿Cuánto cuesta el envío? ¿Tendré que pagar impuestos aduaneros?
El envío es completamente gratuito a cualquier parte del mundo. En la mayoría de los casos, no tendrás que abonar impuestos aduaneros. Tu pedido llegará directamente a tu puerta, sin cargos ocultos ni sorpresas.
¿Hacen envíos internacionales? ¿Cuánto tarda en llegar?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. El plazo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles, dependiendo del destino. Recibirás un correo con tu número de seguimiento entre 2 y 3 días después de la compra, junto con un enlace para rastrear tu pedido en tiempo real. También puedes seguir tu envío desde nuestra web, en la sección "Localizador / Tracker".
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Shopify Payments, una plataforma segura y reconocida a nivel mundial. Todas las transacciones están protegidas con cifrado SSL, garantizando la máxima seguridad y privacidad.
¿Puedo devolver o cambiar una camiseta?
Sí. Tienes 14 días desde la recepción para solicitar un cambio o devolución. Aceptamos devoluciones en caso de que la camiseta llegue dañada o con defectos. Solo pedimos que esté sin usar y con sus etiquetas originales.
¿Puedo personalizar mi camiseta con nombre, número y parches?
¡Claro! Puedes añadir nombre, número y parches oficiales a tu camiseta. Respetamos los diseños y dorsales originales de cada época, y usamos materiales de alta calidad que resisten múltiples lavados. ¿Quieres un parche especial? Déjalo en los comentarios de tu pedido.
¿Las camisetas incluyen escudos y publicidad?
Sí. Todas nuestras camisetas retro vienen con escudo bordado, patrocinadores clásicos y acabados que reproducen a los modelos originales de cada temporada.
¿Tienes alguna otra duda?
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a classicfootballshirtsstore@gmail.com o chatea con nosotros en línea. ¡Te responderemos lo antes posible!